Памятка для пациента.
Бытует мнение, что попасть на дорогую операцию бесплатно не реально. Для этого надо чуть ли не влезть в долги или продать машину-квартиру. Между тем, бесплатную медицинскую помощь в России, в том числе и высокотехнологичную (читай, дорогостоящую) пока никто не отменял.
Ежегодно из Федерального бюджета на оказание высокотехнологичного лечения выделяется приличная сумма денег. В народе ее называют квотами на лечение.
Представляем ответы на вопросы с которыми сталкивается каждый, обратившийся за квотами на лечение:
1.Кто имеет право на оказание бесплатной высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП)?
Право на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП) и получить квоты на лечение могут все без исключения граждане России. Чтобы его получить нужно одно условие – медицинские показания.
2. Что относится к высокотехнологичной медицинской помощи
- хирургические вмешательства высокой степени сложности
- операции на открытом сердце
- трансплантация сердца, печени, почек
- нейрохирургические вмешательства при опухолях головного мозга
- лечение наследственных и системных заболеваний
- лечение лейкозов, тяжелых форм эндокринной патологии
- репродуктивные технологии
- современные методы выхаживания детей первых дней жизни.
Полный перечень ВМП утвержден приказом Минздрава от 25 декабря 2013 г. № 916н. С ним можно ознакомиться на сайте министерства здесь>>
3. Как получить квоту на высокотехнологичное лечение?
Порядок направления граждан России на высокотехнологичное лечение, действующий сегодня, определен в приказе Минздравсоцразвития РФ от 28 декабря 2011 года № 1689н.
Он состоит из следующих этапов:
- Решение о том, нуждается ли пациент в ВМП, принимает лечащий врач в поликлинике или больнице по месту жительства. Он должен оформить выписку из истории болезни пациента.
- В документе указываются диагноз, проведенные обследования и лечение, общие данные о состоянии здоровья. К выписке прилагаются результаты анализов и обследований, подтверждающих диагноз;
- Врачебная комиссия (ВК) поликлиники или больницы в течение трех рабочих дней рассматривает рекомендацию лечащего врача и принимает решение;
- Если решение положительное, готовится пакет документов для региональной Комиссии по отбору пациентов для оказания ВМП. Как правило, документы отправляются электронной почтой, но в любом случае пациент или его законный представитель могут отвезти их сами. В течение 10 рабочих дней комиссия принимает решение о наличии показаний для высокотехнологичного лечения, после чего направляет медицинские документы пациента в профильную клинику;
- Комиссия медучреждения рассматривает документы и назначает дату госпитализации, о чем информирует орган управления здравоохранением региона, где проживает больной;
- Пациент получает направление на ВМП, где указывается конкретная клиника и дата госпитализации.
4. Какой срок ожидания госпитализации?
Согласно программе госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи, срок ожидания госпитализации для ВМП не должен превышать 30 рабочих дней.
5. Имеет ли пациент право выбирать профильную клинику?
Формально такое право у пациента есть. Однако, тут есть определенные трудности. Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП) относится к разряду специализированной медицинской помощи, которая согласно статьям 3 и 4 “Основ охраны здоровья граждан России” осуществляется по направлению лечащего врача.
Если в список клиник, оказывающих высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП) в рамках территориальной программы госгарантий, входит несколько медучреждений, лечащий врач должен проинформировать пациента об этом и узнать, где он желает лечиться и дать туда направление.
Это идеальная ситуация. Реально же в выбранной пациентом клинике могут закончиться квоты на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП) или накопиться длинная очередь.
Также на выбор медучреждения оказывает влияние и транспортная доступность. Пациента из Хабаровска вряд ли направят на лечение в Москву, если необходимую операцию ему смогут провести в Новосибирске.
6. Как решается вопрос с оплатой проезда?
Если пациент имеет право на льготы, например, инвалидность, то проезд оплачивается за счет Фонда социального страхования. Правда, если пациент отказался от набора социальных услуг, оплачивать проезд придется самостоятельно.
У каждого региона может быть свой порядок предоставления льгот при оплате проезда. С ним можно ознакомиться в местных органах социальной защиты.
7. Где получить информацию о клиниках, оказывающих бесплатную высокотехнологичную помощь?
Эта информация есть на сайте Минздрава здесь>> Здесь же можно отследить статус талона.
8. Может ли комиссия отказать в выдаче направления на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП) из-за отсутствия квот?
Если показания к получению высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП) есть, отказывать пациенту не имеют права. В том случае, когда направление не может быть выдано, человека включают в лист ожидания. Тогда дата госпитализации может отодвинуться на 2-3 месяца. Однако, если пациент нуждается в экстренной помощи, комиссия должна выдать направление в срочном порядке.
В первую очередь, это касается онкологических больных, а также детей, нуждающихся в протезировании и операцих на суставах. Ни в том, ни в другом случаях медлить нельзя.
Для таких ситуаций предусмотрены специальные резервные объемы финансирования.
9. Что делать, если нарушаются сроки госпитализации?
Если местный Минздрав ссылается на отсутствие квот, вы можете позвонить в Департамент высокотехнологичной медицинской помощи Минздрава, узнать о возможности выделения дополнительной квоты и порядке ее получения.
Пациент также вправе обратиться за талоном непосредственно в Минздрав, если местные органы здравоохранения нарушают сроки предоставления направления на госпитализацию.
Если сроки госпитализации нарушаются по вине клиники, то пациент может обратиться к главному врачу и в страховую компанию. Несоблюдение положений территориальной программы госгарантий свидетельствует о некачественном оказания медицинской помощи пациенту.
Также пациент может позвонить по телефону бесплатной горячей линии и получить необходимую консультацию: 8–800–200–2-200.
10. Что делать, если пациента, поступившего в клинику, просят доплатить за лечение?
Пациент не должен ничего платить. Все необходимые затраты, в том числе расходные материалы, одноразовый инструментарий, медикаменты, имплантаты и т.д входят в объем финансирования. Если пациенту предлагают за что-то доплатить, необходимо обращаться в Росздравнадзор, который контролирует работу медицинских учреждений.
11. Что делать, если в клинике нет необходимых медикаментов, а состояние пациента требует срочного лечения?
Чтобы не терять время, приобретать лекарства придется за свой счет. В этой ситуации можно попытаться компенсировать затраты на медикаменты, обратившись в местный Минздрав, в региональное управление Росздравнадзора и в Фонд соцстрахования.
В случае отказа, обращайтесь в суд. При себе обязательно надо иметь рецепт врача с пометкой, что он числится в аптечном листе ожидания.